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Condizioni di vendita

Tutti i prezzi sono  IVA inclusa.

ORDINI

Il cliente una volta confermato l’ordine accetta per intero le regole della nostra e-commerce che troverà qui di seguito.

TEMPO E MODO DI CONSEGNA

Appena giunto l’ordine provvederemo con e-mail ad avvisarvi del ricevimento da parte nostra del vostro ordine.

Immediatamente ci attiviamo per la preparazione della merce da voi acquistata, prepariamo l’imballaggio della merce con cura e con appositi materiali e contenitori a seconda degli articoli da spedire, una volta imballata la merce contattiamo il corriere Bartolini per il ritiro e la consegna presso il vostro recapito della merce da voi ordinata

Dal vostro ordine alla consegna della merce presso il vostro indirizzo, tramite corriere Bartolini si va dai 3 ai 6 giorni lavorativi per l’italia, per l’estero a seconda della nazione di destinazione

Tuttavia avendo anche la vendita diretta al banco si può verificare una mancanza di disponibilità di alcuni articoli, che il nostro sito non può verificare contemporaneamente con le vendite al banco.

In questo caso il tempo di consegna si può allungare, sarà nostra cura avvisarvi e insieme a voi trovare la soluzione migliore per soddisfare a pieno le vostre esigenze

DIRITTI DI RECESSO

 

Il Cliente può recedere il contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 10 giorni lavorativi dalla consegna dei prodotti acquistati, (art. 5 del D.Lgs 185/99.) previa comunicazione scritta con raccomandata a/r al seguente indirizzo:

Caffè Michelangelo & c. s.n.c

Corso italia 34,

52020-Laterina (AR)

E possibilmente anticiparla tramite posta elettronica all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. o all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo. , al fax 057589202 .

Nella comunicazione il Cliente dovrà indicare il prodotto o i prodotti per i quali intende esercitare il diritto di recesso.

I prodotti dovranno essere spediti al sopra indicato indirizzo, con il suo imballo originale, entro e non oltre 10 gg dalla conferma scritta di accettazione del reso che Caffè Michelangelo eseguirà tramite e-mail al cliente.

Il cliente si assume solamente l’onere dell’imballo e delle spese di spedizione del recesso.

Caffè Michelangelo una volta ricevuto il pacco e controllata l’integrità dei prodotti (I PRODOTTI NON DEVONO ESSERE MANOMESSI, APERTI, E TOLTI DAL LORO IMBALLO ORIGINALE) provvederà al rimborso della merce restituita tramite bonifico bancario o paypal, entro 30 gg dal ricevimento della restituzione.

 

ANNATE DEI VINI

Le annate dei vini riportate nel sito o visibili dall’etichette dei vini sono puramente casuali.

Se si desidera sapere l’annata del vino disponibile in magazzino contattateci prima dell’ordine vi daremo tutte le informazione che desiderate, tenendo conto che c’è la possibilità di avere diverse annate per tipologia di vino.

I prezzi riportati nel sito sono validi per le annate presenti in magazzino, per annate su richiesta i prezzi possono variare.

Al momento dell’ordine se non ci sono richieste specifiche Caffè Michelangelo spedirà il vino con annata presente in magazzino e al prezzo specificato nel sito.

 

MERCE DANNEGGIATA

In caso di danneggiamento della merce il cliente deve rifiutare il ritiro della merce stessa, e sarà cura nostra provvedere a sostituire la merce con una nuova spedizione.

Alcuni indizi per capire se la merce dentro l’imballo si è danneggiata nel trasporto

  • Il Pacco è mollo (potrebbe essersi rotta una bottiglia o un contenitore che contiene liquidi come vino, alcolici,olio, aceto,sottoli ecc.)

  • Il pacco presenta delle grosse ammaccature (potrebbe essere cascato o essere rimasto schiacciato)

  • Il pacco non è sigillato bene o è parzialmente aperto.

In questi casi verificate insieme al corriere l’integrità della merce se la merce risulta danneggiata procedete come sopra.

SPESE DI SPEDIZIONE E SISTEMA DI CALCOLO.

Per le tariffe delle spese di spedizione consultate la sezione dedicata .

La spesa è dovuta dal peso totale della merce ordinata, il sito calcola in automatico il peso, sommando il peso degli oggetti ordinati(pesi da noi inseriti in eccesso per compensare il peso dell’imballo).

La somma totale del peso degli oggetti determina il costo dell’imballo e della spedizione .



TRATTAMENTO DATI

Legge 31.12.1996 n. 675

«Tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento di dati personali»

Ai sensi dell'art. 10 della legge 31/12/1996 n. 675 recante norme in materia di «Tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento di dati personali», Vi informiamo che i dati personali da Voi forniti, ovvero acquisiti nell'ambito dei rapporti con Voi intercorrenti o che si instaureranno in futuro, potranno formare oggetto di trattamento nel rispetto della normativa in oggetto.

Finalità

Il trattamento dei dati è finalizzato all'assolvimento degli obblighi di legge e cioè:inserimento ed elaborazione dei dati ai fini della redazione delle scritture contabili obbligatorie, redazione di documenti fiscali e amministrativi riguardanti cessioni di beni, prestazione di servizi o simili

inserimento e aggiornamento della nostra anagrafe dei clienti/fornitori per utilizzo e finalità gestionali in base alle disposizioni di legge.

Natura del trattamento

I dati forniti hanno natura obbligatoria o sono necessari per adempiere a quanto previsto al punto precedente (finalità).

La mancata autorizzazione al trattamento dei Vostri dati può pregiudicare gli adempimenti contrattuali.

Modalità di trattamento

I dati verranno inseriti nella nostra banca dati "Anagrafica clienti e fornitori" ed il loro trattamento, che potrà essere effettuato anche da terzi attraverso strumenti automatizzati e/o cartacei, comprenderà tutte le operazioni o complesso di operazioni previste dall'art. l, lett. b), della legge n. 675/1996 e necessarie al trattamento in questione.

Diritti dell'interessato

Vi informiamo che in relazione ai predetti dati potrete esercitare i diritti di cui all'art. 13 della legge n. 675/1996 ed in particolare:

il diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati che Vi riguardano e del loro eventuale trattamento

il diritto di ottenere la cancellazione, la rettifica, l'aggiornamento, l'integrazione e di opporVi al trattamento di dati illegittimi.

Responsabile del trattamento dati

Vi comunichiamo che la responsabile del trattamento dei dati è Caffè Michelangelo & c. s.n.c nella persona dei suoi legali rappresentanti.





Contatti

Caffè Michelangelo

di Gragnoli Riccardo e Gennai Rita
Corso Italia 34
52020-Laterina (Ar)
Tel. 057589202
Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.
p.i. 01804290516